Inhalt

Unter anderem werden folgende Themen angegangen: 

•    Wie leite ich ein lösungsorientiertes Gespräch mit Mitarbeiter*innen?
o    Gesprächsbausteine
o    Gespräche der lösungsorientierten Mitarbeiterînnen-Führung sind direktiv
o    Führungskraft hat die Verantwortung für Form und Fokus der Themen

•    Wie kann ich notwendige Kritik üben und trotzdem wertschätzend bleiben?
o    Techniken des Feedbacks und der konstruktiven Kritik
•    Wie kann ich das Gespräch mit einer positiven Aussicht auf die Zukunft beenden?
o    der Hoffnung Ausdruck verleihen, dass auch in Zukunft alles gut funktionieren wird